গোপনীয়তা নীতি
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। Toolspointbd.com-এ আমরা সবসময় চেষ্টা করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে নিরাপদ ও সুরক্ষিত রাখতে। এই নীতিমালাটি ব্যাখ্যা করে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং কীভাবে আমরা সেটিকে রক্ষা করি।
১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?
আমরা আপনার কাছ থেকে কিছু ব্যক্তিগত ও টেকনিক্যাল তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন:
- আপনার নাম ও ইমেইল ঠিকানা
- পেমেন্টের তথ্য (যেমন ট্রানজেকশন আইডি বা গেটওয়ে তথ্য)
- আপনার ব্যবহৃত ব্রাউজার, ডিভাইস ও আইপি অ্যাড্রেস
- আপনি আমাদের সাইটে কোন পেজে ভিজিট করছেন বা কতক্ষণ থাকছেন সে সংক্রান্ত তথ্য
এছাড়াও, আমরা কুকি ও অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস বুঝতে পারি, যাতে আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো হয়।
২. এই তথ্যগুলো আমরা কী কাজে ব্যবহার করি?
আপনার তথ্য আমরা নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি:
- আমাদের সেবা ঠিকভাবে দিতে ও অ্যাকাউন্ট ম্যানেজ করতে
- পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং আপনার সাবস্ক্রিপশন চালু রাখতে
- সাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
- নতুন ফিচার, অফার বা আপডেট সম্পর্কে আপনাকে জানাতে
- যেকোনো অনৈতিক বা সন্দেহজনক আচরণ চিহ্নিত করে ব্যবস্থা নিতে
৩. আপনার তথ্য কি আমরা অন্য কারো সঙ্গে শেয়ার করি?
না, আমরা আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেই না। তবে কিছু নির্ভরযোগ্য থার্ড-পার্টি সার্ভিস প্রোভাইডারদের (যেমন হোস্টিং কোম্পানি বা পেমেন্ট গেটওয়ে) সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে, শুধুমাত্র আমাদের সেবা ঠিকভাবে চালু রাখার জন্য।
এছাড়া, যদি কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে বা সাইটের নিরাপত্তা রক্ষা করতে হয়, তখন আমরা আপনার তথ্য কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি।
৪. আপনার তথ্য কীভাবে নিরাপদ রাখা হয়?
আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে যথাসম্ভব প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবুও ইন্টারনেটে কোনো কিছুই শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই, দয়া করে আপনি নিজেও আপনার পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রাখুন।
৫. তৃতীয় পক্ষের টুলস ও লিঙ্ক
আমরা সাইটে বিভিন্ন থার্ড-পার্টি টুলস অ্যাক্সেস দিই (যেমন গ্রুপ বাই টুলস)। তবে এই টুলস বা সাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই। আপনি যদি ওই টুল ব্যবহার করেন, তাহলে নিজ দায়িত্বে করবেন এবং সংশ্লিষ্ট সাইটের প্রাইভেসি পলিসি পড়ে দেখবেন।
৬. আপনি কীভাবে আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন?
- আপনি চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে পারেন
- কোনো প্রমোশনাল ইমেইল না পেতে চাইলে আপনি যেকোনো সময় “Unsubscribe” করে নিতে পারবেন
৭. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের সাইট ১৩ বছরের নিচের কারো জন্য নয়। যদি আমরা বুঝি যে কোনো শিশু আমাদের তথ্য দিয়েছে, তাহলে দ্রুত তা মুছে ফেলা হবে।
৮. নীতিমালার পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতিমালা আপডেট করতে পারি। যখনই কোনো পরিবর্তন হবে, আমরা এই পাতায় তা জানিয়ে দেব। তাই মাঝে মাঝে দেখে নেয়া ভালো।
৯. যোগাযোগ করুন
আপনার কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংশোধনের অনুরোধ থাকলে, নিচের ঠিকানায় যোগাযোগ করতে পারেন:
📧 ইমেইল: support@toolspointbd.com
🌐 ওয়েবসাইট: https://toolspointbd.com